Termini e condizioni d'uso

Condizioni di vendita:
Le presenti condizioni di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Erboristeria Oryza. Tutti i contratti per la vendita di prodotti da parte di Erboristeria Oryza sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma di ordine d'acquisto dei prodotti. Se visitate o acquistate su questo sito, accettate le condizioni di seguito riportate; leggetele quindi attentamente. Le condizioni di vendita applicabili al vostro ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

- Identificazione del sito
Il sito www.shop/oryza.it è di proprietà di Erboristeria Oryza s.a.s. di Ortolani Tiziano, P.Iva 01108600428, con sede a Jesi, via N. Sauro 11C

– Modalità d’acquisto:
Acquistare su www.shop/oryza.it,  è facile e veloce: selezionare e scegliere i prodotti che si intende acquistare, quindi cliccare sul pulsante del carrello. Dalla pagina “Carrello” è possibile variare la quantità da acquistare o eventualmente cancellare il prodotto. Prima della conclusione dell’ordine, in ogni momento potrete controllare o variare il contenuto del carrello;

Terminata la scelta dei prodotti, avviene il check-out, dove potrete scegliere indirizzo di consegna e modalità di pagamento e quindi procedere all’ordine. Se avete già acquistato sul sito, sarà sufficiente procedere come utente registrato, altrimenti dovrete compilare il form con tutti i vostri dati;
Seguite tutte le istruzioni fino all’ultimazione dell’ordine.

- Prodotti: prezzi e caratteristiche
I prezzi dei prodotti sono riportati in euro, IVA inclusa. Le caratteristiche, la composizione e le foto dei prodotti corrispondono a quelli forniti dai rispettivi produttori. Erboristeria Oryza non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni.
Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti e potrebbero non corrispondere appieno al prodotto realmente disponibile.


- Ordini
Gli ordini di acquisto devono essere completi di ogni indicazione. Ciascun ordine costituisce proposta contrattuale del cliente e, pertanto, è vincolante per Erboristeria Oryza solo se confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Erboristeria Oryza equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

In caso di mancata finalizzazione dell'ordine per indisponibilità di prodotti, Erboristeria Oryza informerà al più presto il cliente, valutando le modalità di sostituzione o rimborso. In tal caso il cliente non ha diritto ad alcun indennizzo o risarcimento di sorta.

La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati viene emessa al momento della spedizione dei prodotti stessi al cliente.
 
- Modalità di pagamento, trasporto e consegna
E’ possibile pagare tramite carta di credito, Paypal o Satispay, oppure in contanti scegliendo la modalità di ritiro in negozio. La ricevuta fiscale verrà inserita nel pacco
Gli ordini verranno evasi entro il giorno lavorativo successivo e spediti tramite corriere espresso nazionale, con consegna in 24/48 ore.

- Garanzie dei prodotti
Eventuali difetti o difformità dei prodotti devono essere denunciati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. Il cliente ha diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore.
Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Erboristeria Oryza, si conviene che in ogni caso la responsabilità di Erboristeria Oryza non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

- Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 52 e segg. del Codice del Consumo (parte III, titolo III, capo I), il cliente può recedere dal contratto con Erboristeria Oryza entro 14 giorni dal ricevimento dei beni ordinati. Entro tale termine il cliente deve informare Erboristeria Oryza della sua decisione inviando una dichiarazione esplicita via email all'indirizzo erboristeriaOryzamail.com . Entro i 14 giorni successivi deve rispedire la merce integra e nel suo imballo, con pacco postale indirizzato a Erboristeria Oryza, via N. Sauro 11C, Jesi  Se il Cliente recede dal contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati per l’acquisto del bene che intende restituire, compresi i costi di consegna, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, previa restituzione degli stessi o prova dell'avvenuta spedizione. Le spese dirette di restituzione dei prodotti a Erboristeria Oryza sono a carico del cliente.

- Giurisdizione
Tutti i contratti conclusi con Erboristeria Oryza si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è quella del foro di Torino.

- Privacy
I vostri dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati - sia manualmente sia attraverso strumenti automatizzati - al fine di poter esercitare l'attività commerciale (evasione ordini, supporto commerciale al cliente, finalità istituzionali) nel pieno rispetto della normativa vigente (D.Lgs. 196/03 - Testo unico) e non vengono in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. In ogni momento è per voi possibile richiederne la cancellazione o la modifica. L'eventuale rifiuto a fornire dati personali e/o ad autorizzare la diffusione secondo quanto suddetto comporterà l'impossibilità del rapporto commerciale.
Titolare e Responsabile dei dati raccolti è Erboristeria Oryza, via N. Sauro 11C, Jesi .

- Sicurezza
Il vostro pagamento è sicuro grazie alla tecnologia SSL

- Condizioni generali
Tutto il materiale contenuto in questo sito è di proprietà di Erboristeria Oryza e delle aziende rappresentate; ad esso sono applicabili le leggi italiane ed europee in materia di diritto d'autore. E' vietata la riproduzione parziale o totale del materiale presentato. Erboristeria Oryza non garantisce che questo sito e le e-mail inviate siano esenti da virus o altri componenti pericolosi e non può esser ritenuto responsabile per qualsiasi danno derivante dall'accesso o dall'utilizzo delle funzionalità del sito.